การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ wiw88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย wiw88 ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wiw88.net ("ท่าน") ทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ wiw88 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ wiw88.net แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทสนับสนุน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดระหว่าง wiw88 กับท่าน การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของ wiw88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

wiw88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้ด้วยตนเองโดยตรง และที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้

wiw88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของท่าน

• การยืนยันตัวตนและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามกฎหมาย AML
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• การให้บริการและสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทุกช่องทาง
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษเฉพาะบุคคล (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีหลายบัญชี และพฤติกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• การสำรองข้อมูลและรักษาความต่อเนื่องของระบบเพื่อให้บริการได้อย่างไม่ขาดสาย

wiw88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน wiw88 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อการประมวลผลเกม
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารหลักในไทย เพื่อดำเนินธุรกรรม
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะในกรณีการสืบสวนทางอาญาหรือการป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ wiw88 เพื่อวัตถุประสงค์ภายในที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

wiw88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ

wiw88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ wiw88 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในขณะรับ-ส่งและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege - พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
• การอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA เป็นประจำทุกปี

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง wiw88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ wiw88 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ wiw88 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ wiw88 ลบข้อมูลของท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ wiw88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ wiw88 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางบริการลูกค้า wiw88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

wiw88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wiw88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการ Anonymization แล้วอาจถูกนำมาใช้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไปได้โดยไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ที่ให้บริการข้ามพรมแดน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย wiw88 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

• wiw88 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่าประเทศไทยเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ยังไม่มีกฎหมายที่เพียงพอ wiw88 จะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องผูกพันตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ wiw88

บริการของ wiw88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน wiw88 ไม่รับสมัครสมาชิก เก็บรวบรวม หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ wiw88 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ wiw88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชี
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนกับ wiw88 สามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที
• wiw88 ใช้เทคโนโลยีกรองอายุและระบบตรวจสอบพฤติกรรมเพื่อระบุบัญชีที่อาจเป็นของผู้เยาว์

wiw88 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ wiw88 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

wiw88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า wiw88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม wiw88 ขอแนะนำให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วที่สุด